{"id":575,"date":"2025-09-05T07:18:28","date_gmt":"2025-09-05T00:18:28","guid":{"rendered":"https:\/\/palika-sun-house.com\/?page_id=575"},"modified":"2025-09-08T09:23:49","modified_gmt":"2025-09-08T02:23:49","slug":"datenschutzerklaerung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/palika-sun-house.com\/de\/datenschutzerklaerung\/","title":{"rendered":"Datenschutzerkl\u00e4rung"},"content":{"rendered":"<section class=\"l-section wpb_row height_medium\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h1 class=\"w-text\"><span class=\"w-text-h\"><span class=\"w-text-value\">Datenschutzerkl\u00e4rung<\/span><\/span><\/h1><div class=\"wpb_text_column booking-conditions-text\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Wir legen gro\u00dfen Wert auf den Schutz Ihrer Daten. Diese Datenschutzerkl\u00e4rung erl\u00e4utert, wie <strong>Palika Sun House<\/strong> (\u201ewir\u201c, \u201euns\u201c, \u201eunser\u201c) personenbezogene Daten gem\u00e4\u00df der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem thail\u00e4ndischen Personal Data Protection Act (PDPA) erhebt, nutzt und sch\u00fctzt.<\/p>\n<section><span class=\"condition-section\">1. Verantwortlicher &amp; Kontakt<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span class=\"bc-point\">Verantwortlicher: Palika Sun House, 149\/1 Moo 1, Maenam, 84330 Koh Samui, Thailand.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"bc-point\">Kontakt (Datenschutz): info@palika-sun-house.com, +66 96 859 9383.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/section>\n<section><span class=\"condition-section\">2. Geltungsbereich<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span class=\"bc-point\">Gilt f\u00fcr unsere Website, Buchungskan\u00e4le, E-Mail-\/Telefon-Kommunikation sowie die G\u00e4steregistrierung vor Ort.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"bc-point\">Betrifft personenbezogene Daten von G\u00e4sten, Interessenten, Website-Besuchern, Lieferanten und Gesch\u00e4ftspartnern.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/section>\n<section><span class=\"condition-section\">3. Welche Daten wir erheben<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span class=\"bc-point\">Identit\u00e4ts- &amp; Kontaktdaten: Name, E-Mail, Telefonnummer, Postanschrift, Nationalit\u00e4t, Ausweis-\/Passdaten (sofern gesetzlich vorgeschrieben).<\/span><\/li>\n<li><span class=\"bc-point\">Buchungsdaten: Aufenthaltsdaten, Zimmertyp, Anzahl der G\u00e4ste, Vorlieben, besondere W\u00fcnsche.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"bc-point\">Zahlungsdaten: Zahlungsmethode, Transaktionsnachweise (wir speichern keine vollst\u00e4ndigen Kartendaten auf unseren Servern).<\/span><\/li>\n<li><span class=\"bc-point\">Technische Daten: IP-Adresse, Ger\u00e4te-\/Browserinformationen, Cookies\/Analysen (siehe Cookies).<\/span><\/li>\n<li><span class=\"bc-point\">Kommunikationsdaten: E-Mails, Nachrichten oder Gespr\u00e4chsnotizen, die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/section>\n<section><span class=\"condition-section\">4. Wie wir Daten erhalten<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span class=\"bc-point\">Direkt von Ihnen (Website-Formulare, E-Mail, Telefon, Check-in-Formulare).<\/span><\/li>\n<li><span class=\"bc-point\">\u00dcber Buchungsplattformen\/OTAs oder Reiseb\u00fcros, die Sie zur Reservierung nutzen.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"bc-point\">Von Zahlungsdienstleistern zur Best\u00e4tigung von Transaktionen.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/section>\n<section><span class=\"condition-section\">5. Zwecke der Verarbeitung<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span class=\"bc-point\">Bearbeitung und Verwaltung von Buchungen, Check-in\/out und G\u00e4steservices.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"bc-point\">Abwicklung von Zahlungen, Rechnungen, Buchhaltung und steuerlichen Pflichten.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"bc-point\">Beantwortung von Anfragen und Kundenservice.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"bc-point\">Sicherheit, Betrugspr\u00e4vention und Erf\u00fcllung gesetzlicher Vorgaben (z. B. G\u00e4steregistrierung).<\/span><\/li>\n<li><span class=\"bc-point\">Verbesserung unserer Website, Dienstleistungen und Nutzererfahrung (Analyse, Qualit\u00e4tskontrolle).<\/span><\/li>\n<li><span class=\"bc-point\">Versand von Service-Mitteilungen; Marketing nur mit vorheriger Einwilligung.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/section>\n<section><span class=\"condition-section\">6. Rechtsgrundlagen (DSGVO) \/ Zul\u00e4ssigkeitsgr\u00fcnde (PDPA)<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span class=\"bc-point\">Vertragserf\u00fcllung: zur Bearbeitung Ihrer Buchung und Bereitstellung von Leistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).<\/span><\/li>\n<li><span class=\"bc-point\">Gesetzliche Pflicht: z. B. Buchhaltung, Steuern, lokale Meldepflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).<\/span><\/li>\n<li><span class=\"bc-point\">Berechtigtes Interesse: z. B. Sicherheit, Betrugspr\u00e4vention, Service-Verbesserung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), unter Wahrung Ihrer Rechte.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"bc-point\">Einwilligung: z. B. f\u00fcr Marketing, bestimmte Cookies\/Analysen oder optionale Daten (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).<\/span><\/li>\n<li><span class=\"bc-point\">PDPA: \u00e4hnliche Grundlagen inkl. Vertrag, gesetzliche Pflichten, berechtigtes Interesse und Einwilligung.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/section>\n<section><span class=\"condition-section\">7. Cookies &amp; Analyse<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span class=\"bc-point\">Wir verwenden notwendige Cookies f\u00fcr Funktionalit\u00e4t und Sicherheit der Website.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"bc-point\">Analyse-Cookies (falls eingesetzt) dienen zur Verbesserung unserer Angebote; wir fragen daf\u00fcr nach Einwilligung.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"bc-point\">Sie k\u00f6nnen Cookies in unserem Banner oder in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/section>\n<section><span class=\"condition-section\">8. Weitergabe von Daten<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span class=\"bc-point\">Dienstleister (z. B. Buchungs- und Zahlungsabwickler, IT-Hosting, E-Mail-Versand) unter Vertraulichkeit und Auftragsverarbeitungsvertr\u00e4gen.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"bc-point\">Beh\u00f6rden\/Regulierer, wenn gesetzlich vorgeschrieben (z. B. \u00f6ffentliche Sicherheit, Steuern, G\u00e4steregistrierung).<\/span><\/li>\n<li><span class=\"bc-point\">Unternehmens\u00fcbertragungen (z. B. Reorganisation) mit entsprechenden Schutzma\u00dfnahmen und Hinweisen.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/section>\n<section><span class=\"condition-section\">9. Internationale Daten\u00fcbermittlung<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span class=\"bc-point\">Wenn Daten au\u00dferhalb Ihres Landes\/der EU \u00fcbertragen werden, stellen wir angemessene Garantien sicher (z. B. EU-Standardvertragsklauseln, PDPA-konforme Ma\u00dfnahmen).<\/span><\/li>\n<li><span class=\"bc-point\">Details zu den Garantien stellen wir auf Anfrage zur Verf\u00fcgung.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/section>\n<section><span class=\"condition-section\">10. Aufbewahrung von Daten<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span class=\"bc-point\">Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es f\u00fcr die oben genannten Zwecke erforderlich ist und gesetzliche Vorgaben dies verlangen.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"bc-point\">Typische Fristen: Buchungs- und Finanzdaten gem\u00e4\u00df gesetzlichen Anforderungen; Anfragen f\u00fcr eine begrenzte Zeit; Marketingdaten bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/section>\n<section><span class=\"condition-section\">11. Ihre Rechte (DSGVO &amp; PDPA)<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span class=\"bc-point\">Auskunft, Berichtigung und L\u00f6schung Ihrer Daten (unter Beachtung gesetzlicher Einschr\u00e4nkungen).<\/span><\/li>\n<li><span class=\"bc-point\">Einschr\u00e4nkung und Widerspruch gegen die Verarbeitung; Widerspruch gegen Direktwerbung jederzeit m\u00f6glich.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"bc-point\">Daten\u00fcbertragbarkeit (DSGVO).<\/span><\/li>\n<li><span class=\"bc-point\">Widerruf einer Einwilligung jederzeit m\u00f6glich (unber\u00fchrt bleibt die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der bisherigen Verarbeitung).<\/span><\/li>\n<li><span class=\"bc-point\">Beschwerde bei einer Aufsichtsbeh\u00f6rde: z. B. nationale Datenschutzbeh\u00f6rde in der EU oder die thail\u00e4ndische PDPC.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"bc-point\">Zur Aus\u00fcbung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [E-Mail\/Telefon]. Wir k\u00f6nnen Ihre Identit\u00e4t zur Sicherheit pr\u00fcfen.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/section>\n<section><span class=\"condition-section\">12. Datensicherheit<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span class=\"bc-point\">Wir treffen technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Ver\u00e4nderung zu sch\u00fctzen.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"bc-point\">Der Zugriff ist nur befugtem Personal und Dienstleistern unter Geheimhaltungsverpflichtung gestattet.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/section>\n<section><span class=\"condition-section\">13. Daten von Kindern<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span class=\"bc-point\">Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder ohne Beteiligung der Eltern\/Erziehungsberechtigten. Falls erforderlich, holen wir die Zustimmung der Eltern\/Erziehungsberechtigten ein.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/section>\n<section><span class=\"condition-section\">14. Marketing-Kommunikation<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span class=\"bc-point\">Marketing-Mitteilungen versenden wir nur mit Ihrer Einwilligung. Sie k\u00f6nnen sich jederzeit \u00fcber den Link in unseren E-Mails oder durch direkte Kontaktaufnahme abmelden.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/section>\n<section><span class=\"condition-section\">15. \u00c4nderungen dieser Erkl\u00e4rung<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span class=\"bc-point\">Wir k\u00f6nnen diese Erkl\u00e4rung von Zeit zu Zeit anpassen. Es gilt stets die aktuelle Version. Letzte Aktualisierung: <strong>08.09.2025<\/strong>.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/section>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Datenschutzerkl\u00e4rungWir legen gro\u00dfen Wert auf den Schutz Ihrer Daten. 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